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Condizioni Generali: come ordinarecondizioni di pagamento e consegna

Le nostre garanzie: garanzie sui prodotti e diritto di recesso. Garanzie sulle spedizioni e garanzie sui vostri dati personali

 Come ordinare

Per ordinare o chiedere maggiori info è molto semplice:

- inviaci un messaggio privato di posta elettronica a: ordini@piccoleimpronte.com

- tramite cellulare al 324/8646390 (LUN-SAB 09-13 e 16,00-19,30) - gestore WIND

- tramite whatsapp al 324/8646390

- Fisso: 0761/228273

- naviga nel nostro sito, che è in continuo aggiornamento con le novità: www.piccoleimpronte.com

Comunicateci gli articoli che avete scelto, indicate la modalità di pagamento preferita, l'indirizzo a cui far recapitare il pacco, con l'accortezza di specificare anche il nome presente sul campanello, compreso un recapito telefonico da fornire al corriere. Vi verrà poi inviato un messaggio di riepilogo e conferma ordine.

Condizioni di pagamento

Sono accettati i più diffusi metodi di pagamento: bonifico bancario, contrassegno, paypal

Bonifico bancario: le coordinate per effettuare il pagamento vi verranno inviate al termine del processo di acquisto nella mail di riepilogo dell'ordine. L'ordine verrà evaso dopo l'effettivo accredito del pagamento: da 2 a 5 giorni in base alle tempistiche bancarie.

PayPal: consente a chiunque possieda un indirizzo email di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. Creando un conto PayPal inserisci la tua carta di credito una sola volta e paghi con fiducia i tuoi acquisti online senza doverla digitare nuovamente in ogni transazione. Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. Pertanto noi non avremo accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell'acquirente relativi alle informazioni per effettuare la consegna e la fatturazione.

Contrassegno: pagamento in contanti alla consegna, al corriere. Non sono accettati assegni. Per questo tipo di pagamento è indispensabile l'accordo precedente: vi è un supplemento di 3,5€.

CONDIZIONI DI CONSEGNA Ci affidiamo ai principali corrieri nazionali, tramite il servizio espresso: SDA, GLS e Bartolini.La spedizione in 24-48 ore sarà da voi. Dalla ricezione del pagamento, vi verrà inviata la ricevuta di spedizione, con il codice di tracciabilità con cui poter monitorare la spedizione. Il costo di spedizione: corriere espresso a 5,90 (con corriere GLS) o 6,90 (con corriere Bartolini). La spedizione è GRATUITA per ordini superiori a 59,90€.

Il servizio di spedizione offerto, prevede la consegna nell'arco della giornata. Per i seguenti servizi è previsto un supplemento:

- consegna su appuntamento

- consegna al piano

- consegna di sera

- consegna con preavviso

- assicurazione

Per le località disagiate e isole minori, NON vi sono supplementi di spedizione: la spedizione offerta sarà la più veloce in base al peso dimensione totale del pacco. La spedizione sarà in ogni caso tracciata.

Le nostre garanzie

Nel nostro negozio Piccoleimpronte.com, vi assicuriamo prodotti di prima qualità, accuratamente selezionati. Le caratteristiche dei prodotti sono riportate all'interno delle schede di presentazione, per maggiori informazioni non esitate a contattarci al nostro indirizzo di posta: info@piccoleimpronte.com .

Sostituzione/Restituzione

Nel caso in cui il prodotto sia inadeguato all'utilizzo o per danneggiamento durante il trasporto (soltanto per la spedizione assicurata) è sufficiente darne notizia entro 3 giorni dal ricevimento: procederemo immediatamente alla sostituzione.

Nel caso di reso per danneggiamento del prodotto internamente alla scatola il reso è gratuito.

Nel caso in cui viene richiesto il reso per motivi diversi dai punti precedenti il resto ha un costo fisso eguale alla spese di spedizione: 5,90 (con corriere GLS) o 6,90 (con corriere Bartolini)

Indirizzo Reso:

E' possibile la RESTITUZIONE PER QUALSIASI MOTIVO (cambio di idea, acquisto errato...NON E' POSSIBILE PER PROMOZIONI, SALDI, ARTICOLI PERSONALIZZATI E SU RICHIESTA DEL CLIENTE, ARTICOLI SU ORDINAZIONE): il prodotto deve essere assolutamente integro, pulito, e restituito nell'imballo e/o confezione originale, completo in tutte le sue parti (cellophane, confezione, documento di viaggio e ricevuta-scontrino fiscale).

Non si accettano restituzioni di prodotti che sono stati utilizzati, danneggiati, incompleti e/o sporchi.

Il prodotto deve essere obbligatoriamente restituito con spedizione con corriere o pacco con tracciabilità. La restituzione dovrà essere effettuata entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione, previa comunicazione da farci pervenire prima dell'invio del pacco. La spedizione di ritorno, fino all'attestato di avvenuto ricevimento è sotto la completa responsabilità del cliente: quindi in caso di danneggiamento perdita del pacco è responsabilità del cliente.

E' possibile inoltre corrispondere un buono pari al valore del reso (spese di spedizione escluse), spendibile senza scadenza (entro l'anno solare di riferimento).

Nel caso che un ordine confermato, venga poi rifiutato alla consegna (con pagamento in contrassegno) sono dovute le spese di spedizione pari a 8€ a tratta. Costo di mancato incasso di contrassegno, pari a 5€. Costi di apertura pratica giacenza parti a 15€. E in caso di mancata comunicazione, costi di magazzino per la giacenza del pacco pari a 10€.

Garanzia dei vostri dati personali

Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 i dati personali forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali previsti dalla legge nazionale ed europea e sono utilizzati al solo fine di consentire l'esatto adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto. Garanzia di non divulgazione a terzi.CHI NON ACCETTA LE SEGUENTI CONDIZIONI, CHE HANNO LA VALENZA DI CONTRATTO, E' PREGATO DI NON ACQUISTARE. 

Restiamo a completa disposizione.

Piccole Impronte SRL
Via Garibaldi,26
01100 Viterbo (VT)
P.iva 02141170569


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